CHÀO MỪNG BẠN ĐÃ ĐẾN VỚI HAS AGENCY
PHẦN 1: HAS AGENCY Vietnam cung cấp hệ sinh thái giải pháp cho TMĐT bao gồm:
- Facebook ADS: Tài khoản quảng cáo Facebook Invoice
- Tiktok ADS: Tài khoản quảng cáo Tiktok
PHẦN 2: CHÍNH SÁCH THUÊ TÀI KHOẢN
- Khách hàng có nghĩa vụ đảm bảo các thông tin dịch vụ tiến hành quảng cáo không vi phạm các điều khoản cấm của Facebook và Pháp luật Việt Nam. Các chính sách của Facebook và Tiktok được quy định tại link: https://facebook.com/policies/ads.
- Tất cả các chiến dịch quảng cáo đều phải được team HAS kiểm duyệt.
- HAS có quyền dừng các chiến dịch và đóng tài khoản khi phát hiện ra KH cố tình chạy các chiến dịch vi phạm chính sách (gọi tắt là vpcs) mà chưa qua kiểm duyệt.
- Khách hàng chỉ được phép sử dụng domain và fanpage đã đăng ký để triển khai quảng cáo.
- HAS có nghĩa vụ thông báo cho KH các thông báo từ Facebook, ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo của KH. Nếu có vấn đề gì bất lợi phát sinh, các Bên phải kịp thời thông báo cho nhau để bàn bạc, giải quyết.
- Ngân sách quảng cáo tối thiểu 5000$/tháng/tài khoản.
- Trong 30 ngày nếu KH không phát sinh chi tiêu trên tài khoản, HAS sẽ đơn phương thu hồi hợp đồng mà không cần báo trước. Số tiền còn dư trong tài khoản và tiền cọc (nếu có) sẽ được hoàn trả sau 30 ngày làm việc.
PHẦN 3: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
- HAS có trách nhiệm bảo mật tất cả thông tin KH bao gồm: Thông tin liên hệ, các sản phẩm KH quảng cáo thuộc sở hữu của khách hàng.
- Các bên cam kết thực hiện nghiêm chỉnh Điều khoản cam kết bảo mật này ngay cả khi Hợp Đồng hết hiệu lực.
PHẦN 4: TÀI KHOẢN BỊ VÔ HIỆU HÓA
- Trường hợp tài khoản không bị vô hiệu hóa nhưng bị khóa website, fanpage hoặc không muốn chạy theo thông tin đăng ký ban đầu thì khách hàng phải mở tài khoản mới thay thế.
- Trong trường hợp tài khoản die không do lỗi của khách hàng thì trước tiên HAS sẽ tiến hành kháng tài khoản 3 lần, nếu tài khoản không về thì HAS sẽ hỗ trợ khách hàng đăng ký tài khoản backup free và chuyển toàn bộ số tiền từ tài khoản die sang mà không mất chi phí gì.